“社區(qū)工作人員真是太用心了，用微信步數(shù)留意獨(dú)居老人的法子，既不打擾老人生活，又能默默守護(hù)，這種方式讓人心里既舒坦又安心。”家住謝家集區(qū)謝三村街道金石社區(qū)的張阿姨，每次和鄰居聊天，總會(huì)情不自禁地提起社區(qū)用微信步數(shù)留意獨(dú)居老人的這件事，“知道獨(dú)居老人有這么一個(gè)隱形的‘守護(hù)者’，大家心里都踏實(shí)多了。”
金石社區(qū)的喻奶奶獨(dú)自居住，多年來(lái)保持著下午鍛煉的習(xí)慣，每天4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)出門，手機(jī)微信步數(shù)通常在五點(diǎn)左右達(dá)到兩千多步的峰值。這一規(guī)律，被細(xì)心的網(wǎng)格員吳阿姨默默記在了心里。然而有一天下午5點(diǎn)半，吳阿姨查看微信步數(shù)排行榜時(shí)，發(fā)現(xiàn)喻奶奶的步數(shù)僅有100多步。“不對(duì)勁！”吳阿姨心頭一緊，立刻撥通了喻奶奶的電話，鈴聲響了十多遍才被接起，聽(tīng)筒里傳來(lái)老人虛弱發(fā)顫的聲音：“小吳，我發(fā)燒了，在床上起不來(lái)，想去醫(yī)院�！睊鞌嚯娫�，吳阿姨抓起鑰匙就沖向喻奶奶家，進(jìn)門后，她快步上前觸摸老人滾燙的額頭，心瞬間揪緊了。原來(lái)，喻奶奶高燒導(dǎo)致意識(shí)模糊、體力透支，無(wú)力下床，這才使得步數(shù)驟減。吳阿姨小心翼翼扶起老人，幫她穿好衣服，一路攙扶著送往醫(yī)院，從掛號(hào)就診、陪同檢查，到取藥叮囑注意事項(xiàng)，再將老人安全送回家中安頓妥當(dāng)，忙前忙后，直到確認(rèn)老人情況穩(wěn)定才離開(kāi)。
“我一個(gè)人住，多虧小吳留意我的步數(shù)，不然這把老骨頭可能就危險(xiǎn)了�！庇髂棠炭祻�(fù)后，逢人便講起這段經(jīng)歷，言語(yǔ)間滿是感激。自此，吳阿姨和社區(qū)工作人員也將看望喻奶奶納入了日常，時(shí)常上門陪伴、照應(yīng)。
不僅老住戶，新搬來(lái)的年輕住戶小李對(duì)此也深有感觸：“我經(jīng)常不在父母身邊。社區(qū)工作人員用微信步數(shù)做‘晴雨表’，能及時(shí)了解老人動(dòng)態(tài)，這份細(xì)致讓我覺(jué)得社區(qū)特別有溫度�？吹嚼先吮贿@樣用心守護(hù)，心里暖烘烘的。”
在社區(qū)活動(dòng)中心里，幾位常來(lái)下棋的老人更是贊不絕口：“社區(qū)工作人員通過(guò)步數(shù)關(guān)注著我們，就像有個(gè)貼心的晚輩時(shí)刻惦記著，不打擾卻能及時(shí)幫忙，這種默默守護(hù)的方式，比什么都強(qiáng)�！�
負(fù)責(zé)社區(qū)志愿服務(wù)的王大姐同樣連連稱贊：“做志愿服務(wù)時(shí)，常遇到老人不愿麻煩別人的情況。現(xiàn)在用微信步數(shù)這種非打擾方式進(jìn)行守護(hù)，既維護(hù)了老人的自尊，又能在危急關(guān)頭及時(shí)響應(yīng)，真是把工作做到了大家心坎里。這樣的社區(qū)治理，讓人信服！”
小步數(shù)，大守護(hù)。小小的微信步數(shù)，丈量的不僅是距離，更承載著社會(huì)對(duì)空巢老人的無(wú)聲關(guān)愛(ài)。
記者在采訪中了解到，以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的方式，謝家集區(qū)為獨(dú)居老人織就了一張隱形的安全網(wǎng)，通過(guò)不打擾的日常觀察方式實(shí)時(shí)掌握老人狀態(tài)，在異常發(fā)生時(shí)迅速響應(yīng)，有效降低了意外風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。這不僅是社區(qū)精細(xì)化服務(wù)的生動(dòng)體現(xiàn)，讓老人在被尊重中獲得關(guān)懷，為在外子女解除后顧之憂；更傳遞出了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體的深切溫情，讓社區(qū)治理在細(xì)微之處彰顯出城市的溫度與力量。
（記者 蘇 強(qiáng) 通訊員 張珊珊）
