我市積極創(chuàng)新舉措,把食品安全“你點(diǎn)我檢”打造成覆蓋廣、參與易、體驗(yàn)深的常態(tài)化民生項(xiàng)目,推動(dòng)食品安全監(jiān)管從政府負(fù)責(zé)的“大事”向全民參與的“身邊事”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)治理效能與社會(huì)公信力的雙提升。今年以來(lái),全市已開展食品安全“你點(diǎn)我檢”440批次。
構(gòu)建“全覆蓋”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),延伸監(jiān)管觸角。打破傳統(tǒng)食品安全抽檢模式,將服務(wù)點(diǎn)深度嵌入市民生活圈,覆蓋全市主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型商超、學(xué)校周邊及食品生產(chǎn)企業(yè),確保監(jiān)督無(wú)死角。同時(shí),將檢測(cè)品種擴(kuò)大至23個(gè)大類、93個(gè)細(xì)類,基本涵蓋日常消費(fèi)常見食品,真正做到“群眾常吃的,就在監(jiān)管視野內(nèi)”。
建立“雙通道”參與機(jī)制,提升服務(wù)可及性。打通線上線下雙渠道,方便市民隨時(shí)參與。線上,市民掃描二維碼即可填寫網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,“點(diǎn)單”關(guān)心的食品和場(chǎng)所,實(shí)現(xiàn)民意常態(tài)化、數(shù)字化采集,今年以來(lái),已通過(guò)5期問(wèn)卷收集點(diǎn)單3365份。線下,將每月15日設(shè)定為活動(dòng)日,并結(jié)合消費(fèi)旺季,組織檢測(cè)人員走進(jìn)社區(qū)、校園、商超開展專題活動(dòng),形成“月月有活動(dòng)、節(jié)節(jié)有主題”的固定節(jié)奏,讓食品安全服務(wù)如“趕集”般貼近群眾生活。
打造“沉浸式”互動(dòng)體驗(yàn),轉(zhuǎn)變公眾角色。注重提升活動(dòng)的互動(dòng)深度與體驗(yàn)效果,食品安全抽檢活動(dòng)不僅根據(jù)市民要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽樣、知識(shí)宣講,還開設(shè)“食品安全小課堂”,組織學(xué)生動(dòng)手進(jìn)行農(nóng)殘檢測(cè)實(shí)驗(yàn),將封閉的實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)過(guò)程透明化、可視化。這一系列舉措,有效引導(dǎo)市民從食品安全管理的“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)槿虆⑴c的“監(jiān)督者”乃至“主演者”,重塑了監(jiān)管與公眾的互動(dòng)關(guān)系。
(記者 賈靜)