（記者 孫鴻）近日，記者從市民政局、市救助站獲悉，隨著冬季臨近，為切實保障流浪乞討人員及臨時遇困群眾安全過冬，我市根據(jù)民政部辦公廳和安徽省民政廳相關(guān)文件部署，即日起正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。此次行動將持續(xù)至2026年3月15日，全面做好冬季救助保障工作，傳遞黨和政府對困難群體的關(guān)懷。
專項救助行動注重精準摸排與快速響應(yīng)機制。我市將對轄區(qū)范圍內(nèi)的流浪乞討人員和臨時遇困群眾進行排查登記，準確掌握基本情況與動態(tài)信息，為分類救助和源頭治理提供依據(jù)。同時，健全“發(fā)現(xiàn)—報告—響應(yīng)—處置”工作機制，確保24小時救助熱線暢通，及時處理各類求助信息，特別是對緊急求助實現(xiàn)快速現(xiàn)場響應(yīng)。市救助站將強化與公安、城管等部門的協(xié)作，開展聯(lián)合巡查，并在極端天氣和重點時段，加強對交通樞紐、繁華街區(qū)、地下通道、施工區(qū)域等場所的巡查力度，擴大救助覆蓋面。在服務(wù)方面，將根據(jù)受助人員的不同需求實施分類救助：對未成年人、殘疾人等特殊群體，聯(lián)合相關(guān)部門引導(dǎo)護送入站；對突發(fā)疾病人員及時送醫(yī)；對不愿進入救助管理機構(gòu)的人員，提供必要的御寒物資和求助聯(lián)系卡。站內(nèi)實施分區(qū)分類管理，為受助人員提供心理疏導(dǎo)、法律援助、就業(yè)幫扶、尋親返鄉(xiāng)等多樣化服務(wù)，幫助其回歸家庭、融入社會。
市救助站將安全管理工作擺在突出位置，嚴格對照《救助管理機構(gòu)重大事故隱患判定標準》，全面排查整改消防、用電、食品衛(wèi)生及物資儲備等方面的安全隱患。結(jié)合“消防宣傳月”活動，開展安全宣傳教育，增強工作人員和受助對象的安全防范意識與自救能力。嚴格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強入站安檢和應(yīng)急值守，定期探視站外托養(yǎng)和送醫(yī)受助人員，筑牢安全防線。
市救助站呼吁廣大市民，如發(fā)現(xiàn)流浪乞討或臨時遇困人員需要幫助，請及時撥打24小時救助熱線或110報警電話，攜手共建溫暖安全的冬季救助網(wǎng)絡(luò)。
