潘祖華熱情為上訪群眾排憂解惑
7月7日上午,市委副書記潘祖華在市信訪接待中心舉行開門接訪活動,接待來訪群眾,解決群眾反映問題。市有關(guān)部門負責(zé)同志陪同接訪。
潘祖華先后接待了5批15位上訪群眾,涉及工資待遇、基層組織建設(shè)、醫(yī)師資格認定等問題。他認真傾聽來訪群眾反映的問題和提出的要求,并仔細翻閱有關(guān)材料,對來訪群眾反映的問題,凡符合政策、事實清楚的都當(dāng)場給予答復(fù);對一時難以明確、現(xiàn)場無法解決的問題,要求市信訪局和相關(guān)部門登記備案,限期解決,及時答復(fù);對不符合政策的也予以耐心細致的解釋和說明。來訪群眾對答復(fù)解決的問題都表示滿意。
在接訪中,潘祖華指出,各級、各部門要高度重視信訪工作,從以人為本、重視民生的角度,本著實事求是、依法辦事的原則,依照有關(guān)法律、政策規(guī)定,滿腔熱情地解決好群眾信訪問題,最大限度地幫助群眾解決合理訴求,妥善化解矛盾,維護社會和諧穩(wěn)定。
(記者)