“我預付了費用辦了一張?zhí)詺獗さ?0次卡,結果沒用幾次,這淘氣堡就關門了,雖說沒多少錢,但也挺窩火的!12月12日下午,正帶著孩子在一家室內兒童游樂場玩耍的錢女士,拿著手中幾張無法使用的游樂卡很是無奈。
據錢女士稱,從去年開始,她就給孩子辦了多家室內兒童游樂場的預付卡,一張卡的費用都在50-60元左右,滿10次送1次。因為孩子喜歡在淘氣堡玩耍,一個星期都要去個兩三次,所以錢女士把所買的5、6張卡分別給了孩子的爺爺、奶奶及其丈夫,這樣一直到今年9月份,因為孩子開始上幼兒園了,所以每個月去游樂場的次數(shù)明顯減少。今年11月初,錢女士帶孩子去位于龍湖路上的一家室內兒童游樂場玩耍時發(fā)現(xiàn),這里的淘氣堡竟不知在什么時候撤掉了,問了商場的柜臺工作人員,工作人員稱淘氣堡是私人所有,具體情況也不是很清楚。記者看到游樂卡就是一張名片大小的小紙片,上面記錄游玩次數(shù)等,連聯(lián)系電話都沒有。
據錢女士了解,和她一樣經歷的人不在少數(shù),有的人手中游樂卡基本沒用過,但因為所付費用不是很大,所以很多父母都沒有去找過商家。
經濟時代促使許多商家都做起了預付費的生意,幾十元至上千元的記卡消費肯定比單次消費省時省事,但隱藏其中的弊端也讓許多消費者維權艱難。花了錢辦了卡,商家卻關門大吉,這讓消費者既損失了錢,又窩了火。所以市消費者協(xié)會提醒廣大消費者,在辦理預付卡時先了解商家的誠信度、可靠性,對商家有一定的了解和認知,預付卡要及時使用,也要同時關注商家的動態(tài),以防出現(xiàn)商家關門或易主,造成預付卡無法使用的后果。
(記者 王玲)