1月23日，淮南市民吳女士和朋友們一天內(nèi)乘坐了兩趟出租車(chē)，結(jié)果都與司機(jī)發(fā)生口角。日前，吳女士致電本報(bào)，向記者傾訴了自己的郁悶事。
“那天車(chē)特別難打。中午我和朋友先是坐上了一輛車(chē)號(hào)為皖DT30××的車(chē)，行車(chē)途中司機(jī)抽起了香煙。因?yàn)橥械娜死镉胁∪�，一聞煙味就惡心，�?dāng)時(shí)我們禮貌地叫他把煙熄掉，誰(shuí)知道司機(jī)火氣大了起來(lái)，還大聲說(shuō)：‘我看你們幾個(gè)女的才拉的你們，我是好心，現(xiàn)在我抽個(gè)煙你們嘰歪什么，我中午飯都沒(méi)吃可知道�！�(dāng)天下午5時(shí)許，我和朋友坐車(chē)去羅山，又打了一輛車(chē)牌號(hào)為皖DT14××的出租車(chē)，隨后也是因?yàn)樗緳C(jī)抽煙發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)。當(dāng)時(shí)我的一個(gè)朋友被熏的有點(diǎn)難受說(shuō)想吐，這司機(jī)冷淡地說(shuō)：‘我給你們拉到前面你們下吧，要吐別吐到我車(chē)上了�！詈笏緳C(jī)也沒(méi)把我們送到要求的地點(diǎn)�！眳桥炕貞浧鹉翘斓氖虑檫�是有點(diǎn)生氣：“我就想不明白了，”吳女士回憶起那天的事情還是有點(diǎn)生氣：“我就想不明白了，我花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)為什么自己還要受氣。難道車(chē)子難打，服務(wù)質(zhì)量就能這么差。”
記者聽(tīng)了吳女士的經(jīng)歷后，隨即把這兩個(gè)車(chē)牌號(hào)和事情經(jīng)過(guò)向淮南市運(yùn)管處投訴。當(dāng)天上午，兩個(gè)出租車(chē)司機(jī)便向吳女士鄭重道歉，并接受了相應(yīng)的處罰。皖DT14××的出租車(chē)駕駛員連連說(shuō)：“對(duì)不起，我錯(cuò)了，我們出租車(chē)是城市文明的窗口，我這樣做太不應(yīng)該了！”
（記者 李卉）
