“三六九，朝外走”。記者從淮南火車站獲悉，截止2月8日24時，淮南火車站當(dāng)日發(fā)送旅客1.4萬人，火車站節(jié)后首輪春運(yùn)高峰如期到來。
2月8日是農(nóng)歷正月初六，也是春節(jié)長假最后一天，返程客流和民工客流疊加，淮南火車站迎來節(jié)后第一個客流高峰。鐵路部門采取增派人力、增加售票窗口等方式為出行旅客服務(wù)。
淮南火車站負(fù)責(zé)人介紹，鐵路方面長途直通客流以北京、上海方向?yàn)橹�；管�?nèi)短途客流以合肥為主。2月8日當(dāng)天加開旅客列車35.5對，加開列車主要開行方向?yàn)樯虾！?/FONT>
從售票情況來看，長途直通列車北京方向還有剩余，西安方向較為緊張，管內(nèi)短途列車阜陽方向還有剩余，合肥方向較為緊張。
為使廣大旅客走得了、走得安全、走得高興、走得滿意，春運(yùn)期間，淮南站在售票組織、乘車環(huán)境方面都做了調(diào)整。為方便旅客購票，車站增設(shè)了售票窗口10個，使售票窗口增加至25個，并開設(shè)電話訂票業(yè)務(wù)，旅客可以撥打95105105電話訂票。為便于學(xué)生購票，車站開設(shè)學(xué)生購票專窗。所有車票，旅客均可以提前11天預(yù)購。為便于旅客候車，車站在站內(nèi)和廣場上搭設(shè)臨時候車室17個，并增派武警、青年志愿者負(fù)責(zé)維持秩序。同時，淮南火車站也不斷提高服務(wù)質(zhì)量，在候車室內(nèi)設(shè)置上海鐵路局青年崗位能手“李敏”服務(wù)臺，在廣場候車區(qū)設(shè)立“青年志愿者”服務(wù)臺，兩個服務(wù)臺均配備針線包、常備藥品、時刻表、出行指南等物品，同時為重點(diǎn)旅客提供電話預(yù)約服務(wù)，為中轉(zhuǎn)病殘旅客提供購票、簽證服務(wù)等，讓每一位進(jìn)出淮南火車站的旅客都能感受到濃濃的親情，以此來展示鐵路部門良好的服務(wù)形象。
（記者 張雪峰 攝影報道）
