在為期40天的春運中，我市——公路客運“送客”1941.59萬人次
為期40天的2011年春運于2月27日圓滿落幕，春運期間淮南市共投放各類公路客運車輛68600余輛，客運量穩(wěn)中有升，安全運送旅客1941.59萬人次，未發(fā)生旅客滯留現(xiàn)象。
記者從淮南市運管處了解到，今年春運期間，為保證廣大旅客安全有序出行，淮南市運管處在春運到來之前，組織開展了客流調查和預測分析工作，根據(jù)旅客的流量、流時、流向落實運輸組織，制定疏運方案和應急預案。為應對可能出現(xiàn)的客流高峰，市運管處在已儲備30輛應急運力的同時，又落實轄區(qū)內4家大型企業(yè)，選擇了車輛技術狀況好、駕駛員業(yè)務技能高的職工通勤車12輛作為春運社會運力儲備，充分保證了春運期間的運力需求。
春運期間，全市共投放各類運力合計68600余輛，其中城市公交33000余輛，各類客運班車35600輛。安排團體旅客包車94輛次，增開臨時加班車317班次，安全運送旅客1941.59萬人次。其中城市公交1745.94萬人次、各類班線客車195.65萬人次。
春運期間，淮南市運管處還加大了對客運站、停車場、公路路口等客源集散地的監(jiān)管力度，重點打擊非法營運和路邊停車上下旅客等不規(guī)范經(jīng)營行為，維護客運市場的正常秩序，保護旅客和合法經(jīng)營者的權益，從而保障了春運工作安全有序進行。春運期間共受理旅客投訴2起，主要是反映服務態(tài)度的問題，已處理完畢，并將處理結果反饋當事人。
（記者 顧成家）
