為認(rèn)真貫徹落實(shí)人社部及省、市有關(guān)通知精神，市人社部門(mén)積極加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察，做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動(dòng)保障監(jiān)察工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
為積極應(yīng)對(duì)疫情防控，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察，我市提速維權(quán)“直通車(chē)”，進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道。疫情防控期間，在市人社局門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)通“農(nóng)民工欠薪在線投訴”平臺(tái)，公布舉報(bào)投訴電話，鼓勵(lì)勞動(dòng)者（農(nóng)民工）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或電話反映權(quán)益保障訴求，將“線下”維權(quán)轉(zhuǎn)向“線上”開(kāi)展。加強(qiáng)應(yīng)急值守，實(shí)行24小時(shí)值班制度，安排專(zhuān)人在線接聽(tīng)接收有關(guān)問(wèn)題線索，加強(qiáng)信息溝通，及時(shí)反饋案件辦理情況。
加大維權(quán)“總基調(diào)”，強(qiáng)化案件協(xié)調(diào)處理力度。督促各縣區(qū)開(kāi)展根治欠薪冬季攻堅(jiān)行動(dòng)案件查處情況“回頭看”，抓好存量案件化解和增量控制。要求勞動(dòng)保障監(jiān)察部門(mén)在疫情防控期間充分運(yùn)用電話、在線視頻等方式制作調(diào)查詢(xún)問(wèn)筆錄并錄音錄像，通過(guò)郵寄、發(fā)送電子郵件等方式寄送證據(jù)材料或送達(dá)法律文書(shū)，盡量減少現(xiàn)場(chǎng)辦理環(huán)節(jié)。勞動(dòng)者（農(nóng)民工）現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行舉報(bào)投訴登記，均需按要求佩戴口罩并接受體溫檢測(cè)。
與此同時(shí)，我市積極營(yíng)造維權(quán)“軟環(huán)境”，加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)宣傳力度。密切關(guān)注疫情防控期間國(guó)家及省、市有關(guān)政策發(fā)布情況，及時(shí)做好分析研判。通過(guò)報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等媒體集中開(kāi)展《勞動(dòng)法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》等法律法規(guī)政策宣傳，及時(shí)推送維權(quán)公益短信，進(jìn)一步增強(qiáng)勞動(dòng)者合法維權(quán)意識(shí)和用人單位依法用工自覺(jué)性，為勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策的貫徹實(shí)施創(chuàng)造更好的環(huán)境。(記者 魯松）
