消除“痛點(diǎn)” 解決“難點(diǎn)” 疏通“堵點(diǎn)”
“引江濟(jì)淮工程淮南段剛啟動(dòng)時(shí)，稅務(wù)部門就積極與我聯(lián)系，專班聯(lián)絡(luò)人主動(dòng)解決項(xiàng)目涉稅問題，這讓還沒摸著頭緒的我心安了許多。”日前，引江濟(jì)淮葛洲壩建筑集團(tuán)工程項(xiàng)目部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人朱攀在稅務(wù)聯(lián)絡(luò)人的指導(dǎo)下，順利完成了相關(guān)手續(xù)。作為國家投資重大項(xiàng)目，引江濟(jì)淮工程量大、工期跨度長，淮南市稅務(wù)局依托“四送一服”平臺(tái)，“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”提供一系列精準(zhǔn)服務(wù)，定期走訪項(xiàng)目，切實(shí)為納稅人紓困解難。
聚焦創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境，我市圍繞市場主體“痛點(diǎn)”“難點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，印發(fā)市《創(chuàng)優(yōu)營商環(huán)境提升行動(dòng)方案升級(jí)版》，從企業(yè)開辦、工程項(xiàng)目報(bào)建、不動(dòng)產(chǎn)登記、納稅等19個(gè)方面，大力提升營商環(huán)境。投資256萬元建成企業(yè)開辦一網(wǎng)通平臺(tái)，企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)1日辦結(jié)，印章刻制實(shí)現(xiàn)政府買單，免費(fèi)為企業(yè)提供稅控盤，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦零成本；搭建綜合受理平臺(tái)，實(shí)行“一窗受理”，實(shí)現(xiàn)規(guī)劃、測繪、土地供應(yīng)等屬地信息共享，壓縮不動(dòng)產(chǎn)登記辦理時(shí)間。
我市堅(jiān)持“四送一服”雙千工程常態(tài)化工作和專項(xiàng)行動(dòng)齊頭并進(jìn)，建立包保機(jī)制，市四大班子31名領(lǐng)導(dǎo)包保93戶企業(yè)，將重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)工程、785戶重點(diǎn)企業(yè)、275個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目和具備基本條件的中小微企業(yè)以及重點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部納入包保范圍，抽調(diào)235名市直單位、縣區(qū)干部共組建71個(gè)工作組，每月進(jìn)企赴園開展走訪幫扶活動(dòng)。
通過建立線上線下服務(wù)企業(yè)機(jī)制，向規(guī)上工業(yè)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、重點(diǎn)農(nóng)業(yè)企業(yè)和重大項(xiàng)目派駐聯(lián)絡(luò)員1159名，建立線上服務(wù)企業(yè)微信群125個(gè)，共為5909家企業(yè)提供服務(wù)。建立問題銷號(hào)機(jī)制，對(duì)收集問題實(shí)行銷號(hào)制度，做到問題解決一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，直至問題得到解決。2020年，辦理企業(yè)反映問題4437件，新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)110家、各類市場主體3.3萬戶，獲全省考核先進(jìn)。自2017年開展“四送一服”工作以來，我市連續(xù)4年獲得省考核先進(jìn)單位。
近日，我市在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合省“四送一服”工作要點(diǎn)，印發(fā)淮南市“四送一服”工作要點(diǎn)，創(chuàng)新開展“主題月”活動(dòng)，精準(zhǔn)縱深開展“四送一服”活動(dòng)，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)合淮南產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，從今年3月份開始，我市組織市11個(gè)工作組赴包�？h區(qū)，分別開展規(guī)上工業(yè)企業(yè)服務(wù)月、規(guī)上服務(wù)業(yè)企業(yè)服務(wù)月、資質(zhì)等級(jí)建筑業(yè)企業(yè)服務(wù)月、限額以上企業(yè)服務(wù)月、重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)服務(wù)月、專精特新企業(yè)服務(wù)月、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)月、減稅降費(fèi)服務(wù)月、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)服務(wù)月等10個(gè)主題特色月活動(dòng)，集中對(duì)口幫扶，突出活動(dòng)重點(diǎn)。
市“四送一服”辦每周對(duì)省“四送一服”綜合服務(wù)平臺(tái)企業(yè)反映問題、各工作組走訪收集問題、各縣區(qū)匯總問題等進(jìn)行分析梳理，瞄準(zhǔn)企業(yè)反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，列出全年計(jì)劃，每周聯(lián)合人社、金融、國土、稅務(wù)等部門，搭建“四送一服”就業(yè)招聘會(huì)、銀企對(duì)接會(huì)、土地要素對(duì)接會(huì)、產(chǎn)學(xué)研用對(duì)接會(huì)、減稅降費(fèi)等要素對(duì)接會(huì)平臺(tái)，滿足不同層次的企業(yè)需求，為企業(yè)解決生產(chǎn)要素問題。
同時(shí)，我市落實(shí)落細(xì)“四送一服”聯(lián)系包保機(jī)制，將470個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目，64戶“專精特新”企業(yè)、1522戶“四上”企業(yè)、111戶重點(diǎn)外貿(mào)企業(yè)納入“四送一服”聯(lián)系包保范圍，印制發(fā)放“四送一服”聯(lián)系包保工作“十要”明白紙1萬份。市直單位、各縣區(qū)園區(qū)明確包保干部，每月“一對(duì)一”幫扶企業(yè)，“一企一策”幫助企業(yè)解決實(shí)際問題，精準(zhǔn)精細(xì)、優(yōu)質(zhì)高效開展“四送一服”活動(dòng)。（特約記者 柏 松）
