記者從市委社會(huì)工作部獲悉，在近日召開的全省深化拓展“窗簾之約”經(jīng)驗(yàn)做法、推動(dòng)志愿服務(wù)融入基層治理現(xiàn)場會(huì)上，我市“‘步’約而同”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選安徽省首批“窗簾之約”品牌。
“窗簾之約”是源自我省基層的治理智慧，以“拉窗簾”的簡單約定，巧妙破解了獨(dú)居老人的安全監(jiān)護(hù)難題。這種不打擾的溫情守望，體現(xiàn)了精準(zhǔn)服務(wù)的巧思，是基層治理的暖心范本。
“‘步’約而同”志愿服務(wù)項(xiàng)目，是我市學(xué)習(xí)借鑒“窗簾之約”經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)獨(dú)居、高齡、空巢老人居家安全問題，在全市100個(gè)社區(qū)和村試點(diǎn)推行的項(xiàng)目。該項(xiàng)目通過監(jiān)測老人微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)，動(dòng)態(tài)掌握其健康狀況，以“腳步數(shù)據(jù)”織密老人安全網(wǎng)，傳遞著關(guān)愛老人、創(chuàng)新基層治理的社會(huì)溫暖。
全方位動(dòng)員，響應(yīng)“‘步’約而同”。市委社會(huì)工作部指導(dǎo)社區(qū)（村）成立以黨員干部為骨干、轄區(qū)群眾、新就業(yè)群體等為主要力量的“‘步’約而同”志愿服務(wù)隊(duì)。社區(qū)黨組織定期舉辦養(yǎng)老助老、應(yīng)急救護(hù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，網(wǎng)格員及時(shí)收集獨(dú)居、高齡、空巢老人信息，組織志愿者和老人結(jié)成“一幫一”“一幫多”幫扶對(duì)子，志愿者將老人微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)置頂關(guān)注，實(shí)時(shí)守護(hù)老人。
“零距離”守護(hù)，行動(dòng)“‘步’約而同”。社區(qū)（村）通過廣泛宣傳，引導(dǎo)獨(dú)居老人、高齡老人與社區(qū)志愿者達(dá)成約定：老人每天依據(jù)生活習(xí)慣產(chǎn)生較為規(guī)定的步數(shù)，志愿者早晚各查看一次老人的微信運(yùn)動(dòng)步數(shù)，以便及時(shí)掌握老人居家安全情況，若步數(shù)異常（如連續(xù)零步），立即采取電話聯(lián)系、上門走訪等方式了解情況。同步建立“20分鐘應(yīng)急機(jī)制”：志愿者現(xiàn)場陪護(hù)、網(wǎng)格員聯(lián)絡(luò)上報(bào)、社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、物業(yè)公司建立綠色通道，確保突發(fā)疾病老人及時(shí)送醫(yī)。
常態(tài)化服務(wù)，關(guān)愛“‘步’約而同”。按照積極引導(dǎo)、老人自愿的原則，全市在100個(gè)社區(qū)（村）進(jìn)行試點(diǎn)，近1.3萬名老人自愿加入。先后為突發(fā)疾病老人提供送藥、照顧等服務(wù)100余次，服務(wù)拓展至日常幫扶，聯(lián)動(dòng)社會(huì)組織、醫(yī)護(hù)人員等開展送餐、理發(fā)、義診等服務(wù)4萬余次，贏得社會(huì)廣泛好評(píng)。
志愿服務(wù)作為一種新型的社會(huì)參與方式，是構(gòu)建基層社會(huì)治理新格局的重要力量和有效途徑。市委社會(huì)工作部成立以來，積極建立健全“甘甘為淮”志愿服務(wù)體系，推動(dòng)志愿服務(wù)從“零散化活動(dòng)”向“制度化體系”轉(zhuǎn)變、從“單一化服務(wù)”向“多元化治理”提升，逐步形成了具有淮南特色的“文化+志愿+治理”融合發(fā)展新模式，涌現(xiàn)出一批特色鮮明、群眾認(rèn)可的優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目，為基層治理賦能增效。其中，“淮小童”城鄉(xiāng)互助成長計(jì)劃和“老娘舅”志愿服務(wù)項(xiàng)目入選安徽省首批志愿服務(wù)項(xiàng)目品牌，擴(kuò)大了淮南志愿服務(wù)的知名度和影響力。
（記者 朱慶磊 通訊員 劉丹）
