新舊物業(yè)過(guò)渡,業(yè)主遭遇麻煩,經(jīng)多部門(mén)協(xié)調(diào)
北京名都用水風(fēng)波已化解
北京名都小區(qū)的業(yè)主向淮河早報(bào)熱線反映,小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)后將前物業(yè)公司撤換,重新招聘了一家物業(yè)公司,然而令業(yè)主們沒(méi)想到的是,由于前物業(yè)沒(méi)有向供水公司繳清水費(fèi),業(yè)主接連遭遇停水問(wèn)題。新入駐的物業(yè)公司表示也很無(wú)奈,由于前物業(yè)公司未向他們移交相關(guān)手續(xù),導(dǎo)致正常的物業(yè)工作無(wú)法開(kāi)展。
據(jù)北京名都小區(qū)業(yè)主介紹,由于對(duì)前物業(yè)公司服務(wù)不滿意,通過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的方式重新招聘了一家物業(yè)公司,可沒(méi)有想到,就在新舊物業(yè)替換過(guò)渡期間,小區(qū)業(yè)主遭遇了幾日斷斷續(xù)續(xù)停水的問(wèn)題,經(jīng)詢問(wèn)是由于前物業(yè)公司拖欠供水公司水費(fèi)造成的。
據(jù)了解,拖欠的水費(fèi)共計(jì)1.2萬(wàn)余元。北京名都小區(qū)現(xiàn)有住戶252戶,由于每戶水表并不是供水公司安裝的,也沒(méi)有在供水公司單獨(dú)開(kāi)戶,所以從入住至今,整個(gè)小區(qū)業(yè)主都是通過(guò)小區(qū)建設(shè)時(shí)開(kāi)設(shè)的一個(gè)總水表來(lái)交水費(fèi)的,由物業(yè)公司向每戶收取水費(fèi)。
“有時(shí)候有水,有時(shí)候沒(méi)水,吃水都成了問(wèn)題,十分影響正常生活!北本┟夹^(qū)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人毛女士說(shuō),為了解決這一問(wèn)題,他們還報(bào)了警,由警方出面協(xié)調(diào)供水公司才恢復(fù)了供水。然而拖欠的水費(fèi)該怎么解決,一直困擾著業(yè)主。
“由于前物業(yè)公司一直未向我們移交相關(guān)手續(xù),在供水公司交水費(fèi)的戶頭還是前物業(yè)公司的,我們想墊付水費(fèi)也沒(méi)有辦法,除非把戶頭過(guò)戶到我們公司!北本┟夹^(qū)新聘的物業(yè)公司負(fù)責(zé)人孔慶桂表示。
為了解決問(wèn)題,北京名都小區(qū)業(yè)主先后向多個(gè)部門(mén)進(jìn)行反映,引起了有關(guān)部門(mén)的重視。6月2日,田家庵區(qū)房管局、朝陽(yáng)街道、北京名都小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、前物業(yè)公司以及新入駐的物業(yè)公司坐到一起召開(kāi)了協(xié)調(diào)會(huì)。田家庵區(qū)房管局要求,前物業(yè)公司在規(guī)定的期限內(nèi)移交相關(guān)手續(xù),便于新物業(yè)公司為小區(qū)業(yè)主提供服務(wù),并協(xié)調(diào)供水公司繼續(xù)為小區(qū)供水,不能影響居民生活。
6月11日,北京名都小區(qū)業(yè)主向淮河早報(bào)、淮南網(wǎng)記者反映,目前,小區(qū)在供水公司的戶頭已經(jīng)由前物業(yè)公司過(guò)戶到現(xiàn)在的物業(yè)公司,并由現(xiàn)物業(yè)公司墊付了之前拖欠的水費(fèi)。
(記者 馬南南 張明星)