來源:中國青年網(wǎng)
他是中國東方航空公司北京分公司地面服務(wù)部行李部監(jiān)裝監(jiān)卸室值班主任、全國“向上向善”好青年王慶新。
王慶新參加全國向上向善好青年分享團(tuán)走基層活動，向各地青年傳遞好聲音。中國青年網(wǎng)記者 李延兵 攝
在民航系統(tǒng)他是有名的“黑臉叔叔”，他所帶的班組被稱為“好漢班組”，他們每天面對起落航班上千架次，迎來送往旅客近20萬人，每天運轉(zhuǎn)行李百萬件，從無差錯。
9年多來，王慶新所帶的班組已經(jīng)成為國家重大運輸保障工作的主力軍，從奧運保障、世博會保障、中非論壇保障到APEC會議保障、援非埃博拉醫(yī)療隊保障，不管是工作日還是假日，每逢有重大任務(wù)，他們都會沖到保障工作的最前線，確保萬無一失。
不論什么崗位始終沖在最前面 做到無愧于心
出生于河北省滄州市南皮縣一個普通的農(nóng)民家庭的王慶新，母親在他很小的時候就去世了，父親獨自把他們兄弟姐妹4人撫養(yǎng)成人�！凹译m然窮，但是踏實肯干的家風(fēng)不能丟，做人要像當(dāng)兵上戰(zhàn)場，任何時候都要拼盡全力干，爭當(dāng)最好的兵�！备赣H的這句話深深地印在了王慶新的腦海里。
1999年，王慶新光榮地入伍參軍，在重慶市武警部隊二支隊九中隊成為一名普通的士兵，“在那里，我抱定要拼盡全力當(dāng)好兵的信念�！碑�(dāng)兵要當(dāng)最好的兵，王慶新經(jīng)常在晚上偷偷加練基本功，僅用了10個月就憑借優(yōu)異的表現(xiàn)當(dāng)上了班長。
離開部隊后，王慶新干過玻璃器皿廠的車間工人，也參與過天安門地區(qū)的安全巡邏工作，還擔(dān)任了保安隊隊長的職務(wù)，直到2008年奧運會，天安門保衛(wèi)工作交給了現(xiàn)役武警戰(zhàn)士，保安隊撤消了，王慶新也成了北漂。
2008年奧運會，王慶新被調(diào)去負(fù)責(zé)行李監(jiān)裝監(jiān)卸工作。王慶新供圖
努力尋找著一切可以留在北京的工作機會，無意中王慶新來到了北京東航大酒店保衛(wèi)部做起了保安�！皠e的不敢說，這個保安我一定可以做好�！睉{借努力，他很快就成為領(lǐng)班。工作熟悉后，王慶新想進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己，2006年，他應(yīng)聘到東航北京分公司地面服務(wù)部工作。2008年，因為奧運會的舉辦，憑借干事的一股認(rèn)真勁兒，王慶新被調(diào)去負(fù)責(zé)行李監(jiān)裝監(jiān)卸工作，這個崗位便一直干到了現(xiàn)在。
“回顧這些年我做的工作，雖然每一個都很平凡，但對我來說每一次都是特別大的跨越，我從沒想過能來北京，更沒想過能進(jìn)東航，所以我十分感恩�！蓖鯌c新告訴記者不管在什么崗位，都始終提醒自己要沖在最前面，努力做到無愧于心。
越是苦的地方越能鍛煉人 越能體現(xiàn)價值
剛開始，行李監(jiān)裝監(jiān)卸對王慶新來說，是一份沉甸甸的責(zé)任，因為最初完全沒有工作流程，也沒有可借鑒的經(jīng)驗，連辦公地點都沒有，王慶新的工作就是在行李區(qū)內(nèi)來回跑。
“我想，我當(dāng)過兵，又是一名黨員，不怕苦，所以我勇敢地接過了這份重?fù)?dān)。等干起來才發(fā)現(xiàn)，這份工作看起來簡單，但卻很需要責(zé)任心�！笔锥紮C場是全球最繁忙的機場之一，每天迎來送往旅客近二十萬人，王慶新帶領(lǐng)班組每天照看上萬件行李，可以說責(zé)任重大。
王慶新告訴記者，在機場行李分揀大廳工作，機器運轉(zhuǎn)噪音非常大，兩個人溝通必須大聲吼，大廳沒有空調(diào)，在機坪，盛夏時地面溫度達(dá)60度，迎面而來的熱浪讓人喘不過氣，身上的汗水蒸干后總是有一層厚厚的白色顆粒，被太陽曬得滾燙的皮膚都能被擦破。到了冬天，下雪的同時風(fēng)刮在臉上如刀割一般，手被凍得連對講機都摁不住，腿被凍僵后會不由自主的顫抖，總像要摔跤的樣子。
王慶新把旅客的行李稱之為“不說話的旅客”，雖然它不會說話，不會提意見，但是也同樣為它們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然總是不斷重復(fù)簡單的工作內(nèi)容。很枯燥，有時候還很壓抑。而且工作再細(xì)心，也沒人看到，“可我覺得，越是苦的地方越能鍛煉人，越能體現(xiàn)價值�！蓖鯌c新說。
為了確保工作不出差錯，王慶新在崗時總是保持在小跑狀態(tài)，來回穿梭于機坪和行李分揀大廳。對于地面代理商負(fù)責(zé)的行李分揀工作，他時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求進(jìn)行監(jiān)督，有問題一盯到底，嚴(yán)格糾正，時間一長，大家背地里都說他是一根筋，認(rèn)死理。聽到這個話王慶新并不以為然，“我還就要堅持一根筋，正因如此，從事這一崗位近9年，我沒有出現(xiàn)過業(yè)務(wù)差錯，更沒有出現(xiàn)過一次因行李原因造成的航班延誤，任何一項任務(wù)，只要交到我這里，一定能妥善辦好，這就是大家對我的印象。”
王慶新所在的班組叫做“好漢班組”，憑借這9年多來的保障經(jīng)驗，他們已經(jīng)成為國家重大運輸保障工作的主力軍。
去年夏秋之交，正值西非埃博拉疫情肆虐，我國第一批援非埃博拉醫(yī)療隊結(jié)束任務(wù)抵京，王慶新和他的班組承接了醫(yī)療隊抵京行李保障的光榮任務(wù)。“這項工作與平時的裝卸工作不一樣，連我們這些人都穿上了防化服裝全副武裝，那場面還讓人挺緊張的。”
飛機抵達(dá)了，援非隊員們下機后，王慶新在卸運行李時卻遇到了大難題。醫(yī)療隊的隨行行李有幾件居然達(dá)到了800公斤以上，大大超出了規(guī)定。按照地面代理商的操作規(guī)定，超過50公斤的行李將不予卸運。這一問題的解決已超出了我的能力和職責(zé)范圍，需要協(xié)調(diào)多個部門費時費力。
協(xié)調(diào)各部門可不是一件容易的事情，安檢、保衛(wèi)、內(nèi)控等等，王慶新跑上跑下，最終在機場安保的幫助下，同機上二十幾位官兵齊心協(xié)力將行李從安檢通道抬上了返程的車。部隊方面很感動，一直連連道謝�！耙患聼o論是不是我的職責(zé)，只要我經(jīng)手了，就一定盡自己最大的努力解決，不給別人再留麻煩。行李雖然不會說話，但“不會說話的乘客”同樣是乘客，只有毫無差錯地保障好，他后邊那些會說話的乘客才會滿意，才能安心踏上旅途�！�
“跑來跑去的我雖然真的很累，但我覺得只要把每一名旅客及時安心地送上旅途，我做的這些就超值�！蓖鯌c新告訴記者。
今天取決于昨天的努力 明天也因今天在改變
王慶新在東航工作9年從未休過年假。王慶新供圖
王慶新把旅客的行李稱之為“不說話的旅客”，雖然它不會說話，不會提意見，但是也同樣為它們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。雖然總是不斷重復(fù)簡單的工作內(nèi)容。很枯燥，有時候還很壓抑。而且工作再細(xì)心，也沒人看到，“可我覺得，越是苦的地方越能鍛煉人，越能體現(xiàn)價值。”王慶新說。
為了確保工作不出差錯，王慶新在崗時總是保持在小跑狀態(tài)，來回穿梭于機坪和行李分揀大廳。對于地面代理商負(fù)責(zé)的行李分揀工作，他時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求進(jìn)行監(jiān)督，有問題一盯到底，嚴(yán)格糾正，時間一長，大家背地里都說他是一根筋，認(rèn)死理。聽到這個話王慶新并不以為然，“我還就要堅持一根筋，正因如此，從事這一崗位近9年，我沒有出現(xiàn)過業(yè)務(wù)差錯，更沒有出現(xiàn)過一次因行李原因造成的航班延誤，任何一項任務(wù)，只要交到我這里，一定能妥善辦好，這就是大家對我的印象�！�
王慶新所在的班組叫做“好漢班組”，憑借這9年多來的保障經(jīng)驗，他們已經(jīng)成為國家重大運輸保障工作的主力軍。
去年夏秋之交，正值西非埃博拉疫情肆虐，我國第一批援非埃博拉醫(yī)療隊結(jié)束任務(wù)抵京，王慶新和他的班組承接了醫(yī)療隊抵京行李保障的光榮任務(wù)�！斑@項工作與平時的裝卸工作不一樣，連我們這些人都穿上了防化服裝全副武裝，那場面還讓人挺緊張的。”
飛機抵達(dá)了，援非隊員們下機后，王慶新在卸運行李時卻遇到了大難題。醫(yī)療隊的隨行行李有幾件居然達(dá)到了800公斤以上，大大超出了規(guī)定。按照地面代理商的操作規(guī)定，超過50公斤的行李將不予卸運。這一問題的解決已超出了我的能力和職責(zé)范圍，需要協(xié)調(diào)多個部門費時費力。
協(xié)調(diào)各部門可不是一件容易的事情，安檢、保衛(wèi)、內(nèi)控等等，王慶新跑上跑下，最終在機場安保的幫助下，同機上二十幾位官兵齊心協(xié)力將行李從安檢通道抬上了返程的車。部隊方面很感動，一直連連道謝�！耙患聼o論是不是我的職責(zé)，只要我經(jīng)手了，就一定盡自己最大的努力解決，不給別人再留麻煩。行李雖然不會說話，但“不會說話的乘客”同樣是乘客，只有毫無差錯地保障好，他后邊那些會說話的乘客才會滿意，才能安心踏上旅途�！�
“跑來跑去的我雖然真的很累，但我覺得只要把每一名旅客及時安心地送上旅途，我做的這些就超值�！蓖鯌c新告訴記者。
進(jìn)入監(jiān)裝監(jiān)卸的工作崗位以來，全國法定假期到來之際，往往是王慶新保障任務(wù)最為繁重的時候。為了保證旅客能夠帶好自己的行李開心回家、出行，他犧牲了所有的個人假期，9年來，他沒有休過年假，春節(jié)都沒有回過家�！耙驗榘嘟M里的每個人都很辛苦，作為大家嘴里的‘隊長’，我愿意自己多干一點，我愿意用自己更多的付出，團(tuán)結(jié)凝聚班組的兄弟們�！�
“我想只有立足本職，著眼實際，在平凡的崗位上默默堅守，辛勤耕耘，才能在不斷奉獻(xiàn)中實現(xiàn)一個共產(chǎn)黨員的價值�！蓖鯌c新認(rèn)為，作為一名普通的基層黨員，自身的工作崗位才是生存、發(fā)展的舞臺，更是奉獻(xiàn)社會、服務(wù)人民的重要載體。
“每當(dāng)我服務(wù)的一個個焦急的旅客順利拿到他們的行李，每當(dāng)我看到一架架飛機在我的保障下順利起飛，我便覺得我的人生正變得更加有意義。”9年來王慶新盡力做到盡善盡美，今年6月，他很榮幸地作為20位青年代表之一，入選了共青團(tuán)中央首批“全國向上向善好青年”分享活動，與各地的青年們分享了自己的職業(yè)感悟，展示了東航形象，這對他來說是一份莫大的榮譽。
和王慶新同一組分享團(tuán)的成員里，有全國杰出青年崗位能手、準(zhǔn)噶爾的“油巴郎”；也有“中國青年五四獎?wù)隆鲍@得者、雪豹突擊隊的特戰(zhàn)尖兵，他們每個人都是在平凡崗位上默默堅守奉獻(xiàn)的楷模。“跟他們比，我這點付出不算什么，所以我更加堅定了信心，以他們?yōu)榘駱�，不怕苦、不怕累，進(jìn)一步全心全意服務(wù)旅客，奉獻(xiàn)社會�！�
在新疆分享時，一個學(xué)生問他，如何讓自己能在這樣的崗位上堅持下來？為什么不換個崗位？他說：“越是艱苦的環(huán)境越能鍛煉人，就算我想到一個更好的崗位，如果我在這個普通的崗位都堅持不了，努力不夠，那我又如何讓公司信任我能干好其它崗位？”
“我當(dāng)過兵做過武警，如果當(dāng)初面對這個艱苦的環(huán)境，我沒有堅持，只是碌碌無為地度過這些年，那今天我就不會站在這里�！蓖鯌c新在每次分享時都告訴青年，我們今天取決于昨天的努力與堅持，而我們的明天也因今天在悄悄改變。我們的崗位平凡，沒關(guān)系！我們是普通的基層員工，沒關(guān)系！用我們的熱情、堅持、樂觀，來擁抱平凡的崗位，把簡單平凡的事情堅持做下去，肯定會做出不平凡的成績，我們就能閃閃發(fā)光。（中國青年網(wǎng)記者 李延兵）
